Ada déploie un agent IA qui répond aux clients par chat, email, messagerie et téléphone, en s'appuyant sur la base de connaissances et les systèmes de l'entreprise. Il peut traiter des actions concrètes (suivi de commande, remboursement) et transfère à un humain quand c'est nécessaire.
Note de prix : Consulte ada.cx pour les formules et limites actuelles.
Catégories : Support client
Tags : chatbot, automatisation, cx, entreprise
Suis ces étapes pour commencer.
